Política de Privacidade

1. Introdução

A Contan ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de empresa (para vendedores)
• Documentos de identificação (para verificação de vendedores)

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de acesso
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter nossa plataforma
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Verificar a identidade de vendedores
• Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
• Comunicar com você, seja para suporte ao cliente ou atualizações
• Enviar e-mails promocionais e informativos (você pode optar por não receber)
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Com vendedores: Quando você expressa interesse em um container, compartilhamos suas informações de contato com o vendedor relevante
• Provedores de serviços: Com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem, análise de dados e suporte ao cliente
• Conformidade legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Transações comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Entender como você usa nossa plataforma
• Personalizar sua experiência
• Analisar o tráfego e o desempenho do site

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar sua capacidade de usar certos recursos da plataforma.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Opor-se ao processamento de suas informações
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Privacidade de Menores

Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

10. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização".

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@contancontainer.com
• WhatsApp: (13) 99126-1441
• Instagram: @contancontainer

Responderemos a todas as solicitações dentro de um prazo razoável.